Pietro Ferrero
La crescita del Gruppo Ferrero è avvenuta nel corso del tempo attraverso il lancio di nuovi prodotti e la penetrazione di nuovi mercati; il processo di innovazione ne costituisce quindi il motore principale di consolidamento e crescita. L’innovazione di prodotto e di processo rappresenta il vantaggio competitivo più consistente nei confronti dei concorrenti, in linea con la filosofia che anima Ferrero, volta ad essere anticipatrice dei cambiamenti e dei trend di mercato, in un’ottica di analisi ed anticipazione dei bisogni, anche latenti, del consumatore. Testimonianza ne sono le varie marche “mito” presenti nel portafoglio: prodotti che, nati inizialmente come “specialità di nicchia”, sono poi diventati di largo consumo ed hanno dato luogo in molti casi a nuove categorie.
L’innovazione si concretizza anche nella ricerca e nello sviluppo di nuovi formati e mezzi espositivi, di nuove confezioni in grado di rendere ancora più profilata l’offerta, di nuove soluzioni tecniche per nuove dosi ed il miglioramento organolettico delle stesse.