Innovating IT: transforming IT from cost crunchers to growth drivers

Le operazioni IT sono in una giuntura critica. Le imprese devono definire le loro identità, i loro ruoli e il contributo che possono dare per accelerare il passo verso la trasformazione della tecnologia in una commodity.
In questo libro, Lior Arussy offre una tesi rivoluzionaria: l’IT deve diventare il manager responsabile di un “prodotto”, e questo prodotto è l’informatizzazione.
Per rimanere un giocatore chiave, l’IT deve trasformarsi da un produttore di informazioni a “manager” delle informazioni utilizzate. Deve condurre l’innovazione da una prospettiva “user-centrica”, abbandonando la visione del passato centrata sui processi.
Deve alimentare l’immaginazione dell’utilizzatore e i processi di innovazione delle imprese dall’inizio alla fine.
Solo in questo modo l’IT può unirsi all’essenza del business, abbandonando il suo ruolo obsoleto di centro di costo per diventare un driver di profitto e crescita.