Con il termine “Innovazione a 360°” vogliamo descrivere due facce della stessa medaglia. La prima riguarda la ricerca e l’innovazione dei prodotti e dei processi produttivi, la seconda è riferita all’innovazione dei processi operativi.

L’Innovazione di prodotto e di processo permea ogni attività dell’impresa e riguarda strategie, organizzazione aziendale, processi operativi. E' determinante per la competitività dell'impresa saper influenzare i comportamenti delle persone che intervengono nel processo con il proprio contributo di idee, di creatività, di entusiasmo e di capacità professionali e manageriali.
La gestione dell’impresa necessita di un approccio sistemico di processi interrelati e volti al perseguimento di un fine comune.

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